2017年08月03日

電話サポートセンターの悩ましさ

るみたです。
こんにちは。


昨夜も実家父より電話あり。
パソコン電話サポート、今週に入って2回目。

数こなして、かなり慣れ時短してるものの
実は、我が家の偏屈おっとのお陰で
しなくてもよい苦労があったりするんです。

コードレスのバッテリーが切れたり、音声が途切れるのが嫌だと激怒して
壊れて買い換えの際、コードありしか買わせてくれず。

ここから動けない。
IMG_20170803_063700.jpg


さらに、ノートパソコンはネットするだけなんだからと
高いMicrosoftのOfficeはいらんと入れてくれず。

でも、
ワードを質問された場合
こちらも実際に操作しながら、答えたいので
別部屋にあるディスクトップのワードを使いたくとも
電話の前から動けない。

じゃあ、
スマホ使えばという話ですが、
おっとセレクションの格安スマホ、通話はバカ高いときた。

あれこれ加味すると、
やはり固定電話と、ノートパソコンで、対応するのがベストなわけ。


おっとのへんこも電話サポートがなければ支障なく、
安くついて、むしろ良いって話です。
でも、電話サポートがある以上、悩ましいばかり。

電話だけでもなんとかしますか。
今なら、5%オフだって。

パイオニア TF-SD15S-PW

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posted by るみた at 14:06 | Comment(2) | TrackBack(0) | 日記